Servicii

Ce facem noi?

Abordăm strategic și financiar daunele CMR

Când apare un incident de transport, presiunea și stresul pot complica lucrurile. Noi preluăm gestionarea daunelor CMR tratându-le exclusiv din perspectivă financiară și a managementului de risc, lăsând emoțiile deoparte. Nu facem promisiuni nerealiste, ci îți oferim o evaluare obiectivă, bazată pe fapte și pe legislația în vigoare, pentru a-ți proteja afacerea.

Analizăm dosarului de daună și luăm decizii documentate

Fiecare caz începe cu o analiză aprofundată a dosarului. Îți punem pe masă realitatea situației și te ajutăm să iei o decizie de business documentată: continuăm demersurile dacă există șanse reale, sau oprim dosarul atunci când recuperarea despăgubirii de la asigurator este imposibilă. Astfel, nu pierzi timp și resurse inutile, având o strategie post-daună clar definită încă de la primul pas.

Te reprezentăm și negociem profesionist cu asiguratorul

Preluăm integral greutatea birocrației și gestionăm direct relația cu asiguratorul CMR. Te reprezentăm cu autoritate și negociem profesionist despăgubirea, acționând exclusiv în interesul tău, dar mereu în limitele cadrului legal. Ne concentrăm pe obținerea celor mai bune rezultate pe cale amiabilă, având ca principiu de bază evitarea litigiilor lungi și costisitoare ca primă opțiune.

Procesul nostru de lucru

Cum lucrăm noi ca și consultant specializat CMR: cu un proces clar, etapizat, orientat spre decizie corectă pentru client si spre rezultat/despagubire .

Pasul 1 – analiza inițială a dosarului CMR

Analizăm documentele de bază și situația daunei pentru a stabili dacă dosarul intră sub incidenta CMR , dacă merită continuat din punct de vedre juridic si financiar. Estimăm realist șansele de solutionare, riscurile și valoarea posibilă de recuperat.

Rezultat pentru client: o imagine clară asupra situației reale a dosarului si a sanselor de incasare a despagubirilor de la asigurator

Pasul 2 – definirea strategiei post-daună

Pe baza analizei inițiale, definim strategia optimă de soluționare a dosarului : ce urmărim, ce argumente folosim, ce riscuri evităm și dacă abordarea trebuie să fie amiabilă, etapizată sau limitată în timp. Strategia este adaptată fiecărui dosar, nu aplicată automat.

Rezultat pentru client: o strategie documentată, nu o reacție ad-hoc

Pasul 3 – management dosar, reprezentare client și negociere în relația cu asigurătorul

Preluăm managementul dosarului, centralizăm documentele și reprezentăm clientul în relația cu asigurătorul. Gestionăm comunicarea, negociem profesionist exclusiv in interesul clientului soluționarea dosarului în limitele legale aplicabile, conform strategiei stabilite cu clientul.

Rezultat pentru client: un dosar gestionat si negociat profesionist cu asiguratorul, fără consum intern de timp

Pasul 4 – decizie documentată pentru client

După interacțiunea cu asigurătorul, centralizăm poziția acestuia, scenariile posibile și impactul financiar al fiecărei opțiuni asupra clientului.

Clientul primește o recomandare clară și ia decizia finală: acceptă propunerea de despagubire a asiguratorului/continuăm negocierea sau oprim dosarul întrucat nu sunt șanse de despăgubire .

Controlul rămâne la client, nu la consultant.

Rezultat pentru client: decizie informată, justificată economic cu privire la despagubire

Serviciile sunt oferite sub formă de pachete ( Basic / Standard / Premium), adaptate:

valorii daunei
complexității dosarului
nivelului de implicare dorit

Ai un dosar de daună CMR și vrei sa stii ce sanse reale are sau nu știi ce să faci mai departe?

„Vei primi o evaluare initiala clara si onesta, nu promisiuni pentru tu sa iei o decizie informata . ”

„ Da, merită să continui dosarul ”
„ Șanse mici, decizi tu ”
„ Nu merită să mergem mai departe cu dosarul ”